Sono le tre di notte, c'è un pensiero che non lascia dormire e nessuno da chiamare. Sempre più persone, in momenti come questo, aprono una chat con un'intelligenza artificiale. La risposta arriva subito, gentile, mai spazientita. Qualcuno racconta di essersi sentito capito più che da un amico. Per chi fa il nostro mestiere la domanda è inevitabile: quella macchina è davvero empatica, o siamo noi a vederci un'empatia che non c'è?

Sempre più ragazzi usano i chatbot non soltanto per studiare o cercare informazioni, ma per raccontare come stanno. Li interrogano quando sono tristi, arrabbiati, confusi. A volte ricevono conforto. Ma che cosa accade quando una macchina diventa un interlocutore emotivo? E che cosa sappiamo davvero delle conseguenze?

Nonostante alcune resistenze passate, la letteratura scientifica evidenzia i benefici dei videogiochi per il benessere mentale e cognitivo, contrapponendosi agli effetti negativi. Il gioco, essenziale nello sviluppo umano, assume un ruolo significativo, sebbene la sua versione digitale, il video-gioco, richieda spesso una riconsiderazione.

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